Il mese scorso, abbiamo fatto due chiacchiere con un nostro cliente su Marketing vs Vendite e su come questi due team convivono in azienda. Ci ha salutato con la promessa di capirci di più e approfondire. Abbiamo pensato di incontrarlo di nuovo per chiedergli se ha imparato qualcosa di interessante. Raccontaci cosa hai scoperto. Hai…
Marketing e Vendite hanno un ruolo chiave per il buon funzionamento di qualsiasi business. Eppure, nelle aziende, spesso i due reparti faticano a dialogare, con conseguenze non da poco. Abbiamo incontrato un nostro cliente e abbiamo fatto due chiacchiere sul tema. Ecco cosa è emerso. Protetto dall’anonimato del web posso finalmente condividere un segreto. Non…
“In azienda facciamo davvero molto per l’ambiente, ormai da anni. Solo che… non lo sa quasi nessuno”, commentava sconsolato il cliente, un giovane manager che, fin dal suo arrivo, aveva impresso una svolta ‘green’ all’impresa rileggendo in chiave di sostenibilità tutti i processi e i prodotti. Il manager era particolarmente scontento nel constatare come i…
Quella volta prima di atterrare, l’aereo prese una rotta diversa dal solito sorvolando una zona che conoscevo bene. Là aveva sede uno dei nostri clienti e così potei distinguere anche dall’alto il suo grande stabilimento interamente ricoperto da pannelli solari. Pur essendo loro consulente da tempo, non sapevo che l’azienda avesse investito in modo così…
Le credenziali ‘green’ sono da tempo entrate tra gli asset chiave della comunicazione B2C, cioè in tutti i settori che dialogano direttamente con il consumatore, mentre pare essere ancora un elemento differenziante nel B2B. In realtà molto presto sarà non solo importante ma anche necessario produrre una documentazione in termini ESG (ambientale, sociale e di…
Nel mondo della comunicazione e del marketing, si parla sempre più di ‘brand activism’, un modello di business che vede l’azienda concretamente impegnata nel perseguire cause sociali, politiche o ambientali. Nel brand activism l’azienda non solo si afferma come protagonista del contesto sociale, come ‘corporate citizen’ insomma ma si propone come ‘cittadino attivo’ e impegnato…
Come spesso accade, l’informazione chiave, il punto di partenza emerse per caso. Ero a pranzo con il cliente e non parlavamo né di marketing, né di comunicazione ma dei prezzi delle materie prime. “Pensi che nel 1972 l’acciaio rappresentava solo il 5% dei nostri costi, oggi invece…”. Lo interruppi: “Scusi perché cita proprio il 1972?”.…
Quando leggeva le allarmistiche notizie sul numero di giovani italiani in cerca di lavoro, Carlo non riusciva a trattenere un moto di stizza. Lo sviluppo della sua impresa, leader in alcune nicchie del settore elettromedicale era, infatti, da tempo limitato dalla difficoltà di reperire le risorse umane di cui aveva bisogno: ingegneri specializzati nell’elettronica e…
Il cliente, figuriamoci un po’ l’aveva scoperto per caso: da tempo non guardava le recensioni rilasciate dai clienti della sua catena di negozi, o meglio non tutte. Molti pareri erano positivi, certo. Alcune – seppur positive sottolineavano – degli aspetti critici e altre erano francamente negative. Vere e proprie proteste alle quali sarebbe stato facile…
L’azienda che approccia un nuovo mercato o che sta preparando un nuovo prodotto ha bisogno di un partner che la aiuti ad aprire una pagina nuova nella sua comunicazione. Un cliente di Kaiti expansion era cresciuto per così dire ‘all’ombra’ di una committenza esclusivamente pubblica: Amministrazioni statali, soprattutto nel settore scolastico. L’ istituzionale, se si…